GRUPO AFEL OU AFEL LEILÕES - [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
08/07/2022 às 10:35
ID: 146428681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui], fica o aviso a todos que o Grupo Afel não existe. O endereço que consta no site é de uma garagem da Toyota, não façam lances nessa empresa.
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Resposta da empresa
08/07/2022 às 10:52
Olá, Michelle Balestra! Tudo bem? Espero que sim!
Me chamo Fabiano , representante da equipe de atendimento Reclame Aqui Grupo Afel Leilões!
Agradeço por sua manifestação e peço desculpas pelos transtornos causados.
Informo que irei direcionar as tratativas de sua solicitação para nosso canal de Ouvidoria, a fim de buscarmos uma melhor solução para a sua manifestação.
Nossos canais oficiais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente: *******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp: *************
Fico à sua disposição, no que for necessário!
Atenciosamente,
Fabiano - Equipe de atendimento Reclame Aqui Grupo Afel Leilões !
Réplica do consumidor
08/07/2022 às 10:55
Eles desligam o telefone e bloqueiam o whatsapp, empresa não existe.
Réplica da empresa
08/07/2022 às 11:02
Sra. Michelle os telefones estão todos disponíveis para atendimento.
Iremos verificar o que ocorreu.
Reforço nosso contato de atendimento :*******
E-mail: *******
WhatsApp:*******