Afeto pet

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

25/08/2022 às 07:18

ID: 149087823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/07/******* realizei uma compra no site no qual gerou o numero de pedido *******, onde confirmaram o pagamento do mesmo, no dia 05/08/******* recebi o código de rastreio no qual a mercadoria já havia sido despachada "*******" no dia 17/08/******* mercadoria foi entregue, porem veio em um tamanho menor, já enviei vários e-mails solicitando a troca da mercadoria mais nenhum desses e-mail foi respondido, já procurei telefones mais nenhum sucesso, no site tem falando que o atendimento e 24 horas mais quando você entra pede para enviar e-mail, como devo proceder ? já que em nenhuma forma de contato conseguir solucionar meu problema..