ATENDIMENTO / CONTATO

Não respondida
Recife - PE
20/06/2022 às 11:25
ID: 145390261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA AFETUS POSSUI MÉDICOS DE EXCELÊNCIA, MAS A EQUIPE DE RECEPÇÃO CONSEGUE DESTRUIR A IMAGEM DA CLÍNICA.
VOCÊ LIGA, ELAS NÃO ATENDEM OU DESLIGAM O CELULAR.
VOCÊ UTILIZA OS NÚMEROS DE WHATSAPP, NINGUÉM RESPONDE, ELAS FICAM PASSANDO UMA PARA A OUTRA E, AO FINAL, VOCÊ PASSOU O DIA INTEIRO E NÃO CONSEGUIU AGENDAR NADA.
NUNCA CONSEGUI MARCAR NADA POR TELEFONE OU PELO WHATS, A NÃO SER PESSOALMENTE!!!!!
É INACREDITÁVEL A INEFICIÊNCIA DAS RECEPCIONISTAS.
ELAS SÃO DESPREPARADAS, MAL HUMORADAS, MAL EDUCADAS, ANTIPÁTICAS, SEQUER OLHAM PARA VOCÊ NO BALCÃO.
IMAGINO QUE A MISSÃO DELAS SEJA FECHAR A CLÍNICA, AFASTAR OS PACIENTES OU ALGO PARECIDO.
E O INTERESSANTE É QUE SÃO ALVOS DE RECLAMAÇÃO CONSTANTEMENTE. SÃO REINCIDENTES E NADA MELHORA.