Experiência negativa com o programa de afiliados Top Affiliate (Binomo e Stockity)
Não respondida
Brasília - DF
25/07/2026 às 10:42
ID: 254813369
Sou afiliado profissional há vários anos e trabalho com diferentes programas de afiliação de corretoras. Sempre mantive um excelente relacionamento com meus parceiros comerciais, cumprindo todas as regras e metas estabelecidas, inclusive recebendo premiações por desempenho ao longo da minha trajetória. Por isso, entendo que uma parceria precisa ser baseada em confiança, transparência e reciprocidade.
Recentemente, decidi expandir minhas operações e iniciei contato com a Top Affiliate, responsável pelos programas de afiliação da Binomo e da Stockity. No início, o atendimento foi muito bom. Conversei diretamente com o gerente, que ajustou minha proposta comercial e informou que, ao atingir uma determinada quantidade de FTDs em até 30 dias, meus saques seriam liberados normalmente.
Confiei na proposta e, em pouco tempo, alcancei a meta utilizando tráfego orgânico. Minha intenção era justamente testar a plataforma e verificar se todo o processo de pagamento funcionava conforme o combinado antes de escalar a operação.
No entanto, para minha surpresa, ao solicitar o primeiro saque, ele foi bloqueado.
A partir desse momento, toda a postura da empresa mudou. Passei a enfrentar grande dificuldade para obter respostas. O suporte praticamente não responde, os canais de contato mudam com frequência, e quando há algum retorno, geralmente é por meio de respostas automáticas e padronizadas, sem qualquer solução efetiva para o problema.
Minha intenção com este relato é apenas registrar minha experiência para que outros afiliados, principalmente aqueles que trabalham de forma profissional e investem tempo e recursos na aquisição de clientes, avaliem cuidadosamente antes de ingressar nesse programa.
Na minha experiência, o programa não demonstrou a transparência e a segurança que considero essenciais em uma parceria de longo prazo. Existem outros programas de afiliados no mercado que oferecem uma comunicação mais eficiente, maior previsibilidade e um relacionamento mais profissional com seus parceiros.
Espero que a empresa reveja seus processos, melhore o atendimento e cumpra os compromissos assumidos com seus afiliados.