Compra não autorizada
Resolvido
São Paulo - SP
14/03/2021 às 14:20
ID: 120974467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem recebi mensagens do meu cartão que foi cobrada um valor de 1.00 minha fatura referente esta empresa claro que depois vão debitar outros https://******* gostaria de saber com que autorização fizeram https://******* conheço esta empresa..E vou processar a mesma por [Editado pelo Reclame Aqui] de dados
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Resposta da empresa
15/03/2021 às 11:28
Olá Eliete,
Que bom que conseguimos falar por telefone com você, o cadastro estava em nome de Fernando.
Esperamos que nossa conversa tenha esclarecido todas as dúvidas.
Como falamos, enviamos por e-mail informações sobre o nosso programa, além do protocolo de atendimento para seu acompanhamento.
Nosso trabalho é sério e tudo que desejamos é que o programa seja positivo para nossos clientes.
Fique à vontade para estudar o programa e se desejar fazer o seu cadastro será muito bem-vindo! :)
Obrigada,
Adriana
Time de Atendimento
******* ******* ******* (ligação gratuita - segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).
Consideração final do consumidor
15/03/2021 às 12:10
Muito claro e resolvido sem.burocracias
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10