Desconto indevido

Respondida
Santo André - SP
31/01/2022 às 09:10
ID: 137546861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que na data do dia 05/01/22 foi descontado do meu cartão de credito um valor de 29.00 reais pela empresa https://*******
Nunca tinha ouvido falar nesta empresa,muito menos autorizado este desconto.
Por gentileza solicito reembolso deste valor e a não autorização de outras que por acaso quiserem descontar.
Grata e aguardo retorno!
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Resposta da empresa
04/02/2022 às 12:41
Olá Marcia,
Que bom que conseguimos conversar com você e localizar o cadastro que estava em nome de Marcella.
Espero que nossa conversa tenha esclarecido todas as suas dúvidas em relação ao Compra e Volta.
Confirmamos que a sua solicitação já foi resolvida e enviamos um e-mail com o número do protocolo de atendimento.
Fique à vontade para estudar o programa e se desejar fazer o seu cadastro será muito bem-vinda! :)
Em caso de dúvidas, não hesite, entre em contato com a gente para podermos ajudá-la!
Obrigado,
Bruno
******* ******* ******* (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).