ResolvidoDados incorretos
Affinity Seguro Viagem
Goiânia - GO
28/04/2022 às 14:32
ID: 142533469
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoHá alguns dias, fiz um seguro viagem, e por erro próprio preenchi uns dados incorretos, desde então venho entrando em contato com a affinity, que me manda entrar em contato com o parceiro que fiz o seguro, o assistente de viagens. Estou nessa a dias, um me empurra pra o outro é nenhum me dá uma opção de cancelar e emitir outro voucher
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Resposta da empresa
28/04/2022 às 15:55Prezada, boa tarde!
Confirmamos o recebimento de seu relato, e acionamos nosso Departamento de Qualidade para continuidade. Foi enviado um e-mail com a solicitação das informações necessárias para a resolução de seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Affinity
Consideração final do consumidor
28/04/2022 às 17:16Muito rápido
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Regular
6.3/ 10
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