Reclamação respondidaRespondida

PRAZO DE PAGAMENTO EXPIRADO

Affinity Seguro Viagem
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2022 às 10:48
ID: 144119523
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Já é a segunda vez que abro chamado, eu finalizei o primeiro porque retornaram dizendo que iriam pagar o seguro..porém eles não cumpriram o prazo do pagamento que prometeram no último e-mail enviado.
Já enviei e-mail cobrando e novamente não recebi retorno. Preciso que seja cumprido o que foi acordado, o pagamento ser efetuado o quanto antes, pois devido aos problemas de saúde já informados, a segurada está necessitando. Aguardo retorno!
Caso: 749469-01 743599-01 | Ryan Henrique Ardt Dos Santos | E22-1132/0028657-530 | Jessica Fernanda Ribeiro Da Silva Ardt | E22-1132/0028658-530 AFFINITY CHUBB

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2022 às 11:47

Prezada, bom dia.

Nossa equipe de Qualidade foi acionada, e retornará em breve com um parecer.

Atenciosamente,
Equipe Affinity

Está com problemas com Affinity Seguro Viagem?

Reclamar