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Belo Horizonte - MG

06/03/2024 às 16:11

ID: 183596207

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Ontem, dia 28, fiquei 2 horas tentando resgastar os 2 títulos que tenho de economia premiavel, a ligação caiu 4 vezes, péssimo atendimento. Uma atendente Dione ficava me perguntando de 30 em 30 segundos se eu estava escutando, parecia que tudo era feito pra eu desistir. Colocaram vários impedimentos para que eu efetue o resgaste . Enfim não consegui resgatar , pois o que falaram não condiz com o que foi ofertado para que eu adquirisse os títulos . Falaram que enviariam um email para que eu enviasse a documentação e até agora nada . Total desrespeito comigo. Protocolos de atendimento *******. 3943215.*************. esse tanto de protocolo e minha solicitação não foi atendida