Cobrança indevida após tentativa de cancelamento e aumento abusivo de plano de saúde.
Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 21:09
ID: 254403823
Tentei cancelar um plano de saúde por mais de dois meses e só foi possível através da abertura de uma reclamação aqui;No reclame aqui!
Fiz vídeos do sistema da Affix derrubando a ligação quando teclava na opção cancelamento.
Para minha surpresa, há três dias recebi um e-mail cobrando esses dois meses de serviços que não foram prestados mesmo sem que eu conseguisse o cancelamento. O próprio plano foi suspenso em quinze dias após eu recusar o aumento de R$2.800,00 para R$3.800,00.
Um absurdo de aumento e um absurdo a cobrança