Cobrança indevida de mensalidades após cancelamento de plano de saúde e impacto no score de crédito.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/06/2026 às 12:28
ID: 250211433
Solicitei o cancelamento do meu plano de saúde e recebi a confirmação de que o contrato foi encerrado. No entanto, mesmo após o cancelamento, continuo recebendo boletos para pagamento de mensalidades referentes a períodos posteriores à data de encerramento do plano.
Considero essa cobrança indevida, uma vez que não há mais vínculo contratual ativo e não houve utilização dos serviços após o cancelamento. Além do transtorno causado pelo envio recorrente dos boletos, existe a preocupação com eventual negativação ou cobrança futura de valores que não são devidos.
Ainda, a cobrança indevida altera o "score" reduzindo minha pontuação de forma injustificada.