Reativação do plano
Resolvido
Parnamirim - RN
14/01/2019 às 13:23
ID: 41902475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de reativar meu plano que foi cancelado por falta de informação. Me passaram uma coisa e fizeram outra,
me prejudicando. Gostaria que a administradora resolvesse essa questão com urgência. Já entrei em contato também com a mil. Que me passou que tentasse antes resolver com eles. Tenho o plano há mai de 10 anos. Aguardo retorno com urgência.
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Resposta da empresa
16/01/2019 às 14:11
Olá, Darclea !
Agradecemos o seu atendimento ao nosso contato telefônico, nos possibilitando assim esclarecer as dúvidas que geraram sua reclamação.
Esteja à vontade para falar conosco sempre que necessário através dos nossos canais de atendimento:
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Consideração final do consumidor
17/01/2019 às 09:50
Excelente atendimento, total atenção e resolução do problema em tempo hábil. Me surpreendeu. Obrigada Affix Benefícios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10