Depois de devolvido os produtos não fizeram o estorno do valor pago
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
18/05/2026 às 11:46
ID: 248948575
Fiz uma compra no site da Affori no dia *****, Pedido #*****. No valor de R$ 459,70. No dia *****, recebi a encomenda. No dia ***** foi-me enviada a etiqueta para realizar a devolução, pois não atendeu à expectativa. Dia ***** foi postada a devolução dos produtos. Dia ***** foi enviado email informando que receberam a mercadoria. Em *****, encaminharam mensagem informando que meu cashback estava disponível para futura compra. Ora, não foi o que selecionei, não quero cashback, o que solicitei foi o estorno do valor pago e a promessa da Affori foi que seria realizada, contudo, até o momento, nenhum estorno ocorreu. Aguardo providências.