Dificuldade em realizar devolução de blusas pelo site devido a inconsistência de dados cadastrais

Prezada Flavia,

Lamento novamente por todo o transtorno e pela dificuldade que você encontrou ao tentar realizar a devolução pelo nosso site.

Quero tranquilizá-la e informar que a situação já foi acertada internamente e que conseguimos localizar e confirmar o recebimento da sua devolução.

Amanhã vamos providenciar toda a documentação e o comprovante referente ao recebimento da mercadoria. Assim que estiver disponível, enviaremos para você pelo WhatsApp.

Pedimos sinceras desculpas por toda a dificuldade e pelo transtorno causado durante esse processo. Entendemos que não é uma experiência agradável precisar entrar em contato várias vezes para conseguir finalizar uma devolução, e agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.

Fique tranquila, pois agora o processo está sendo acompanhado e daremos continuidade internamente.

Obrigada pela compreensão e pela confiança!
Equipe Affori