Pedido *****: Falta de informações sobre envio e ausência de resposta

Prezado Luiz,

Esperamos que esteja bem.

Informamos que, para garantir a segurança no transporte e atender às determinações da transportadora referentes ao peso e às dimensões máximas permitidas por volume, a sua compra precisou ser separada em duas remessas distintas. Esse procedimento é realizado para assegurar que os produtos sejam transportados adequadamente e entregues dentro das normas logísticas estabelecidas.

Após acompanhamento junto às transportadoras responsáveis, verificamos que ambas as entregas foram concluídas com sucesso, conforme registros abaixo:

Primeira entrega:
Data da entrega: 27/04/2026 às 11:50
Status: Pedido entregue
Recebido por: Luiz

Segunda entrega:
Data da entrega: 07/05/2026 às 15:32:37
Status informado pela transportadora: [Uberlândia] O pacote foi assinado.

Dessa forma, consta em sistema que todos os volumes vinculados ao seu pedido foram devidamente entregues no endereço cadastrado.

Caso tenha qualquer dúvida referente aos recebimentos, embalagens ou itens entregues, permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão, pela preferência e pela confiança depositada em nossa loja.

Atenciosamente
Affori