Tamanho errado

Prezada Poliana,

Confirmamos o recebimento da sua devolução em nosso centro de distribuição e, após a conferência dos itens devolvidos, acionamos o nosso departamento financeiro para dar andamento ao processo de estorno.

Informamos que o estorno do valor da sua compra foi realizado no dia 11/05. Na mesma data, encaminhamos via WhatsApp o comprovante da operação para o número cadastrado em seu pedido.

Ressaltamos que o prazo para visualização do valor pode variar de acordo com a administradora do cartão ou instituição financeira responsável pelo pagamento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Agradecemos pela confiança em nossa loja e esperamos poder atendê-la novamente em uma próxima oportunidade.

Atenciosamente
Isabela Assis