DOAÇÃO NA FATURA OI SEM AUTORIZAÇAO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

12/12/2024 às 17:20

ID: 204495959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha vó antedeu uma ligaçao no fixo mas não quis doar, desde então o instituto AFH-Hanseniase a Câncer vem cobrando 50,00 na fatura da internet e eu ligo na OI diz para ligar no instituto mas eles não atendem. NAO FOI AUTORIZADO QUERO CANCELAR ISTO!!

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Resposta da empresa

13/12/2024 às 09:50

Bom dia , fizemos contato pelo whatsapp e realizamos o cancelamento, estamos disponiveis através do ******* ******* *******.

Att
AFH

Consideração final do consumidor

13/12/2024 às 11:06

Resolveram meu problema após a reclamaçao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5