O programa de Afiliados está procurando desculpa para não pagar a comissão

Question

Faço parte do programa de Afiliados da Submarino e Americanas há muito tempo e nunca tive problemas para receber as comissões das minhas vendas. Mas depois que que o programa passou a usar outra plataforma, começaram os problemas. Eu faço a venda e não recebo a comissão. Quando eu procuro saber o motivo, é sempre o mesmo: que a venda não foi atribuída a mim, porque o cliente não receitou a regra de last click.. Desconfiando de tudo isso, acompanhei a compra de uma cliente para me certificar de que nenhuma regra do programa seria infringida. A cliente fez a compra conforme requer o programa e mesmo assim o Afiliados insiste em dizer que não tenho direito à comissão. Outra venda foi realizada dentro das regras do programa, com o meu acompanhamento, e novamente não querem pagar a comissão. Está mais do que claro que estão se beneficiando com o meu esforço de realizar as vendas e não estão querendo cumprir com a parte deles no acordo que é pagar a minha comissão.