Site com problemas de clonagem e suporte ineficiente, impossibilidade de reembolso e cancelamento

Prezada(o) Eduardo, boa tarde.

Lamentamos que sua experiência com a AFILIAPAGE não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que a funcionalidade de clonagem pode sofrer limitações em alguns sites específicos, especialmente quando a página de origem possui mecanismos de bloqueio, proteção anti-clonagem ou restrições externas que impedem a reprodução completa. Nesses casos, nosso suporte solicita informações adicionais justamente para analisar o cenário e buscar a melhor tratativa possível. Em seu atendimento, estávamos no aguardo dessas informações para dar continuidade à análise.

Sobre o suporte, informamos que contamos com atendimento inicial automatizado para triagem, mas também disponibilizamos atendimento humanizado. Quando necessário, basta aguardar no canal de atendimento para que a equipe responsável assuma a conversa e prossiga com a tratativa.

Em relação ao cancelamento, reforçamos que ele não é negado pela plataforma. As condições da assinatura, renovação automática, cancelamento e política aplicável foram disponibilizadas no momento da contratação, diretamente no checkout e nos Termos de Uso aceitos antes da finalização da compra. Nesses termos, consta de forma expressa que a disponibilização do serviço ocorre de maneira imediata após a assinatura, com alocação instantânea de recursos da plataforma.

Ainda assim, permanecemos à disposição para localizar seu cadastro, revisar o histórico do atendimento e formalizar o cancelamento das próximas renovações, caso essa ainda seja sua solicitação. Para isso, pedimos que nos acione pelos nossos canais oficiais informando o e-mail utilizado na contratação.

Atenciosamente,
Equipe AFILIAPAGE
KINTY Soluções Digitais