Afiliax Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2026 às 21:05

ID: 237714173

No dia 5 de janeiro 2026 entrei em contato com um profissional psicanalista pelo Instagram, devido a um anúncio de sessões de hipnoterapia, nesse link *****
O nome do profissional seria *****, com o *****.
De primeiro ele foi super profissional, me atendeu super bem e agendou um atendimento para a quinta feira no dia 08 de janeiro de 2026, porém no dia do atendimento eu que tive que entrar em contato com ele, para fazer a terapia, porém ele disse que estava com instabilidade no sistema e na internet dele, e que não poderia me atender naquele dia, e perguntou se poderia realizar o atendimento no dia seguinte, na sexta feira, até então ok, respondi que sim, que poderíamos deixar para o outro dia.
Na sexta feira o ***** não entrou em contato comigo, eu novamente entrei em contato com ele, e novamente ele me disse que não iria conseguir me atender, e que se eu poderia deixar para a terça feira dia 13. Não gostei e pedi para ele deixar quieto, e realizar o reembolso do pagamento, ele não gostou e disse que iria realizar o pedido de reembolso e que até em 7 dias o reembolso iria ser realizado. No outro dia mandei mensagem pelo whatsapp novamente perguntando se ele teria feito o reembolso, e o mesmo bloqueou meu número. Entrei em contato com o ***** pelo Instagram, ele ignorou minha mensagem e me bloqueou também.
O pagamento foi feito pela plataforma Afiliax, no site deles é difícil conseguir fazer qualquer coisa lá, não tive nenhum retorno nem do profissional e nem da plataforma, gostaria de recebereu reembolso