Não recebi o link prometido por email após pagamento e vendedora sumiu
Resolvido
Cotia - SP
14/09/2026 às 12:42
ID: 258997117
Realizei uma compra no dia 10/09/2026 com Ana Clara estava me respondendo pelo whatsapp tranquilo depois que falei que já tinha pagado aí ela falou que ia chegar um email com link porém o email veio sem link. Não responde mais nada e não atende o telefone. Segue as fotos, preciso de um retorno
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 19:43
Olá, Hevelin! Informamos que o reembolso da sua compra foi realizado com sucesso.
Ressaltamos que a AfiliaxPay atua como intermediadora de pagamentos. A oferta, a qualidade e a entrega dos produtos ou serviços são de responsabilidade do vendedor. Nossa equipe prestou o suporte necessário para auxiliar na resolução do seu caso e permanece à disposição.
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 19:53
Tenho que agradecer pelo atendimento do Neto, tirou todas as minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10