Afiliaze não tem opção de reembolso
Resolvido
Rolim de Moura - RO
02/06/2025 às 03:22
ID: 218566077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz o cancelamento da assinatura na plataforma, comprei a menos de 7 dias, testei, só que teve algumas coisas que eu senti falta. Quero solicitar o meu reembolso, pq na plataforma não achei opção de reembolso, só do cancelamento, que até então, achava que era a mesma opção de reembolso.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 09:44
Olá, tudo bem?
A Afiliaze realiza todos os reembolsos solicitados dentro do prazo de 7 dias. Verificamos que não houve uma ******* via nosso suporte, mas assim que tomamos conhecimento do seu pedido, o reembolso foi processado imediatamente.
Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estamos à disposição no WhatsApp pelo link abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Felipe S.
Equipe Afiliaze
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 10:40
Foi resolvido, o reembolso é solicitado pelo WhatsApp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9