Solicitação de estorno da mensalidade por arrependimento na assinatura do plano
Resolvido
Bauru - SP
24/10/2025 às 16:48
ID: 230190397
Solicito o estorno na mensalidade cobrada da mensalidade cobrada no dia 22/10, no valor de 297 reias, pelo meu arrependimento na assinatura do plano e cancelamento no dia 24/10, conforme prevê o direito do consumidor! (ART 49 do CDC).
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Resposta da empresa
25/10/2025 às 09:33
Olá, tudo bem?
A Afiliaze realiza todos os reembolsos solicitados dentro do prazo de 7 dias. Verificamos que, até o momento, não havia sido registrada uma solicitação de reembolso em nosso suporte.
Nosso time de suporte entrou em contato com você e o reembolso já foi devidamente efetuado.
Se precisar de qualquer assistência no futuro, estamos à disposição pelo WhatsApp no link abaixo:
https://*******
Atenciosamente,
Felipe S.
Equipe Afiliaze
Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 09:34
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10