Não recebi meu pagamento completo

Não resolvido
Campinas - SP
20/09/2018 às 14:03
ID: 38602635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá solicitei o encerramento da conta, e pedi para receber todo valor validado até hoje total de R$*******,10. No dia 14/09/******* recebi o dinheiro porém veio faltando 46,25 reais que foram validados ainda esse mês (06/09/*******)
o valor recebido foi de *******,85 sendo que era para ser *******,10.
Mando e-mail e ninguém me responde para me dar uma solução.
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Resposta da empresa
25/09/2018 às 16:19
Olá, Felipe
Envie esta solicitação para o e-mail ******* diretamente. Por favor
Estamos aguardando seu contato para solucionarmos sua questão o mais rápido o possível com nosso setor financeiro.
Também informe seu e-mail cadastrado na plataforma para consultarmos os valores.
Atenciosamente, Equipe Afilio
Réplica do consumidor
02/10/2018 às 15:08
Ainda não foi resolvido, me informaram que iria ser depositado no dia 01/10/18 e hoje é dia 02 e nada ainda.
Consideração final do consumidor
09/10/2018 às 00:03
ninguém mais entrou em contato até hoje.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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