Valores divergentes entre o combinado e o contrato de compra de imóvel e cobrança de multa por cancelamento.

Respondida
Curitiba - PR
03/03/2026 às 15:34
ID: 242207505
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a Afinco Imóveis e a conduta de seu gerente e corretor.
Negociei a compra de um apartamento onde me foi garantido, verbalmente e durante as tratativas na sede da corretora, o valor total de R$ 315.000,00, com entrada de R$ 60.000,00 parcelada em 48x. No entanto, ao receber o contrato da Construtora Rottas, os valores eram drasticamente diferentes: o imóvel constava por R$ 479.000,00 e a entrada por R$ 92.000,00.
Ao questionar a discrepância antes da assinatura, fui induzido ao erro pelo corretor e pelo gerente, que afirmaram categoricamente que aqueles valores do contrato não se aplicariam a mim, pois eu gozava de uma "condição especial" negociada previamente. Confiando na palavra dos profissionais e da instituição, prossegui.
Agora, a construtora está cobrando os valores do contrato (muito superiores ao acordado) e, ao procurar a Afinco, o gerente limitou-se a dizer que "se confundiu por estar cuidando de muitos empreendimentos". O erro da corretora inviabilizou o negócio, pois não tenho condições de arcar com valores que nunca aceitei. Para piorar, ao tentar cancelar, sou informado de uma multa de 50% sobre os valores já pagos (cerca de R$ 10.000,00 já investidos).
Exijo o distrato imediato com a devolução integral dos valores pagos (R$ 10.000,00), uma vez que o contrato foi assinado sob vício de consentimento e erro provocado pela má orientação da corretora. Não aceitarei pagar multa por um erro confesso da Afinco Imóveis.
Aguardo uma solução urgente para evitar a judicialização do caso.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 17:54
Fábio, entramos em contato para resolver e orientar da melhor maneira possível. Prezamos pela transparência e pela qualidade dos nossos atendimentos, sempre buscando a satisfação do cliente. Por isso, somos a maior do Paraná. Vamos te orientar sobre isso juntamente com a construtora e os corretores que lhe atenderam. Aguardamos resolver da melhor maneira para tenhamos um feedback positivo.