Programa desencadeu compulsão alimentar
Respondida
Irani - SC
23/09/2022 às 09:41
ID: 150657407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO programa me desencadeu comoulsao alimentar e não tive apoio da psicóloga do grupo, nao recomendo de maneira alguma o programa pra mim pelo menos foi a pior coisa que me aconteceu, muitas pessoas tiveram resultado, mas pra mim me sinti abandonada sem suporte algum.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 18:38
Olá Camila, como vai?
Espero que esteja bem!
O programa de emagrecimento Afine-se foi desenvolvido para proporcionar aos nossos pacientes uma alimentação equilibrada, saudável e extremamente completa a nível nutritivo, que inclusive conta com a supervisão de profissionais da nutrição em todos os grupos de trabalho.
Como qualquer planejamento que visa o déficit energético, há algumas restrições alimentares no que dizem respeito a alimentos industrializados, com altas taxas de gordura, açúcares e outras substâncias que são comprovadamente maléficas à saúde. Portanto, cabe ressaltar que não há como o programa Afine-se desencadear em seus pacientes um quadro de compulsão alimentar.
Além disso, nosso planejamento alimentar é apresentado a todos os clientes antes do início do programa, podendo o cliente, em caso de não concordância, cancelar sua participação e ter o dinheiro estornado.
Com relação ao suporte da psicóloga do grupo, iremos apurar o ocorrido com a licenciada responsável pelo grupo de trabalho, no intuito de apurar as ações tomadas durante seu período no programa e a contataremos oportunamente para colher maiores informações.
Atenciosamente.,
Departamento de Marketing
Afine-se Educação e Distribuição Ltda.