Associação indevida ao SERASA por dívida não reconhecida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/05/2026 às 13:59

ID: 249608573

Afinitty MF Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Financeiros - Responsabilidade Limitada, inscrito sob o CNPJ *****

Esta empresa associou meu nome ao SERASA e não reconheço esta dívida R$ 192,09

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:55

Olá, LUCIO.
Tudo bem com você?
Conforme meu contato por whatsapp, lhe passei as informações a respeito dos seus questionamentos.
Agradecemos seu contato. No entanto, por sermos uma instituição financeira, seguimos rigorosamente a Lei do Sigilo Bancário e as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Conforme meu contato via Whatsaap, lhe passei as orientações que para prestar o atendimento é necessário a confirmação de Dados. Peço por gentileza que entre em contato conosco através do 0800 052 5051 para prosseguir com a tratativa.
Permanecemos a disposição.
At.te
Alecxandro
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 11:39

Entrou em contato por um numero nãoa verificado pedindo informações de contato.
Não senti confiança no contato feito e não passei meus dados.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 11:47

que divida é esta?