Problema com empréstimo Crefaz e Affinity, com renegociação via Procon e falta de retorno.
Respondida
Ubatuba - SP
23/06/2026 às 04:04
ID: 252099575
Fiz um empréstimo com a crefaz e passaram meu contrato com a afinitty, abri um processo no procon e fizeram minha renegociação, e tentei contato com ambas empresas e nada, vou reabrir meu chamado no procon...contrato *****
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 12:44
Olá, Sergio
Tentamos realizar contato telefônico para prestar os devidos esclarecimentos e dar continuidade ao seu atendimento, porém não obtivemos êxito.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Caso precise de suporte ou deseje dar continuidade ao atendimento, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone 0800 052 5051.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz/Afinitty