Valor que desconheço
Não resolvido
São Paulo - SP
20/11/2024 às 23:46
ID: 202485665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão me cobrando um valor de 13 mil sem saber ao menos sobre o que estão me cobrando estão dizendo que fiz um empréstimo de 3 mil nunca nem peguei o valor gostaria que me retornasse
Apenas fiquei sem entender o valor de uma cobrança sem ter no mínimo ter pegado
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 13:53
Olá, Bruna
Tudo bem com você?
Conforme meu contato pelo WhatsApp, te passei as informações e orientações a respeito dos seus questionamentos.
Por gentileza, peço sua avaliação para o meu atendimento, isso seria muito importante para mim!
Se precisar de qualquer ajuda, pode me chamar! Meu nome é Jeniffer e estarei à sua disposição!
Abraços!
Jeniffer,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 15:15
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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