Cartão de crédito bloqueado indevidamente e informações contraditórias

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mirassol - SP

08/11/2025 às 19:36

ID: 231395389

Eu estou sempre em contato com o banco afins , e não acho uma solução porque o cartão de crédito está bloqueado , sendo que não estou com o nome no Serasa, não estou com boleto em aberto com a Afins.
E quando eu ligo , fala que tem quer esperar 5 dias úteis do pagto , já passou os dias 05 dias .. quando eu ligo novamente fala que tem que esperar 30 dias .
Fala que o cartão está bloqueado.
E toda vez que tento passar o cartão , fala cartão inexistente, aonde que eu passo constrangimento.

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Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 10:49

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10