FALTA DE APOIO POR PARTE DA EMPRESA EM SOLUÇÃO DE PROBLEMA

Não respondida
Timóteo - MG
21/10/2023 às 09:51
ID: 174423885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/09/******* comprei um tradutor inteligente T8 portátil através do site da empresa Maganize Luiza, o produto chegou e quando fui utilizar ele, não estava em sua funcionalidade normal, pois não tinha a opção de portugues para outros indiomas. Só dá a opção de mandarim para outros indiomas.
Fiz contato no Magazine Luiza e na empresa S.G Utilidades no qual é a vendedora, o atendimento foi exclusivamente por WZ e não deram a opção chamada telefonica. Me passaram as instruções eu fiz conforme oritentação e não funciona. Quando informei do ocorrido eles não me respondem mais e ainda estou com o problema.