FALTA DE APOIO POR PARTE DA EMPRESA EM SOLUÇÃO DE PROBLEMA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Timóteo - MG

21/10/2023 às 09:51

ID: 174423885

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Em 05/09/******* comprei um tradutor inteligente T8 portátil através do site da empresa Maganize Luiza, o produto chegou e quando fui utilizar ele, não estava em sua funcionalidade normal, pois não tinha a opção de portugues para outros indiomas. Só dá a opção de mandarim para outros indiomas.
Fiz contato no Magazine Luiza e na empresa S.G Utilidades no qual é a vendedora, o atendimento foi exclusivamente por WZ e não deram a opção chamada telefonica. Me passaram as instruções eu fiz conforme oritentação e não funciona. Quando informei do ocorrido eles não me respondem mais e ainda estou com o problema.

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