Agendamento de Exame: Divergência nas Orientações e Impossibilidade de Novo Agendamento Próximo

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São José dos Campos - SP

20/03/2026 às 10:38

ID: 243825841

Fizeram o agendamento de exame e disseram que teria que ficar 4 dias de preparo e depois depois chegando lá disseram que teria de ficar 48h00
Aí questionei pois cada um disse uma coisa a moça da recepção falou 7 dias e a moça lá dentro disse que não podia ser mais que quatro e nem menos que 3 dias, fizeram ir lá e remarcaram o exame pra mais de um mês depois sendo que preciso desse exame, aí questionei novamente que marcaram bem no dia do retorno com médico para mostrar os exames e simplesmente disseram que não tem vaga estão cheios.
Quero resolver isso, marcar o exame antes do dia da consulta médica

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 10:08

Prezado Talita, bom dia!

Informamos que sua manifestação foi direcionada a equipe responsável para averiguação e devidos esclarecimentos.

Em breve retornaremos.

Atenciosamente,
INSTITIUTO DO SONO