Descaso mentira
Em réplica
Guarulhos - SP
22/03/2024 às 12:21
ID: 185186411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao fornecem o resultado do exame ate agora nao entraram em contato sumiram com exame do meu irmao ngm resolve nada
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 17:25
Prezada Sra. Daniela, boa tarde.
Conforme nosso contato, realizamos um levantamento interno e detectamos que houve uma inadequação quanto ao material coletado, interferindo na análise do Hemograma Dengue.
Desta forma, se faz necessária uma nova coleta para darmos continuidade no processamento do exame.
Paciente: Luiz Fernando Sousa dos Santos.
Notificamos a Unidade de coleta UBS Haroldo Veloso sobre o ocorrido.
Lamentamos o transtorno ocasionado e nos colocamos à disposição para demais eventualidades.
Atenciosamente,
CANAL CLIENTE | AFIP MEDICINA DIAGNÓSTICA
Réplica da empresa
22/03/2024 às 17:25
Prezada Sra. Daniela, boa tarde.
Conforme nosso contato, realizamos um levantamento interno e detectamos que houve uma inadequação quanto ao material coletado, interferindo na análise do Hemograma Dengue.
Desta forma, se faz necessária uma nova coleta para darmos continuidade no processamento do exame.
Paciente: Luiz Fernando Sousa dos Santos.
Notificamos a Unidade de coleta UBS Haroldo Veloso sobre o ocorrido.
Lamentamos o transtorno ocasionado e nos colocamos à disposição para demais eventualidades.
Atenciosamente,
CANAL CLIENTE | AFIP MEDICINA DIAGNÓSTICA