Desmarcaram exame que ja estava agendado.

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Santos - SP

28/07/2026 às 09:31

ID: 255007483

Exame estava agendado, porem ao chegar para realizar, atendente disse que nao poderia fazer pois nao atenderam telefone para confirmar a presença. Remarcaram para outro dia. Não entendo que política de agenda é essa, que desmarcam o paciente que ja esta agendado. O fato de ligarem para confirmar presença e o paciente por motivos quais forem, nao atender o telefone, nao dá margem para desmarcar algo ja agendado. A agenda é a confirmação, nao precisa de outra.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 08:47

Prezada Sara, bom dia!

Informamos que sua manifestação foi direcionada a equipe responsável para averiguação e devidos esclarecimentos.

Em breve retornaremos.

Atenciosamente,

CONTATO AFIP