AFIP Medicina Diagnóstica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/11/2015 às 00:26

ID: 15414103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá!

Venho através desse canal manifestar a minha insatisfação perante atendimento do instituto do sono(AFIP). No dia 06/11/******* por volta das 19:30 horas, compareci para fazer o exame de polissonografia e saí no dia 07 as 07:40 horas do instituto, fui solicitar o comprovante de comparecimento para poder justificar minha ausencia do serviço para a realização do exame, no mesmo dia subi novamente para o 14 andar e falei com uma moça uma senhora morena que estava na recepção ela disse que não poderia me ajudar e que teria de pedir para o pessoal que me atendeu no turno anterior, pediu para que ligasse para o Ananias no domingo do plantão dele pois ele era o responsável.

Liguei no domingo e falei com o Jackson ele passou o recado para o Ananias sendo que o Ananias foi consultar o sistema e estava inoperante assim me informou o Jackson me passou o telefone para ligar no 59087777 mas esse telefone é de uma seguradora, como não tive exito no contato telefonico entrei no site do instituto entrei no fale conosco duas vezes e ninguem do instituto sequer entrou em contato comigo.

Gostaria de saber se esse serviço do site do instituto está desativado porque entro em contato deixo registrado minha manifestação e ninguém sequer atende meu caso? Apenas preciso do comprovante de comparecimento para comprovar no meu serviço o motivo da minha ausencia sendo que posso ser prejudicado nesse sentido apenas isso. Sendo que preciso buscar o meu resultado do exame no dia 18/11/*******, gostaria que alguém do instituto possa de uma vez por todas resolver esse meu caso, pois meus contatos com o instituto foi em vão! Espero que dessa vez possa ter êxito em um contato e numa solução amigavel e respeitosa!