Mamografia que foi realizado dia 09/06 sem resposta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

30/06/2026 às 11:50

ID: 252687373

Fiz uma mamografia dia 09/06, marcado às 14 horas e só fui atendida lá para as 17 horas, todas pessoas marcadas para tarde foram chamados de uma vez um absurdo! Bom daí fizeram o exame da correria, e dia 12 por aí mandaram um e-mail dizendo para retorno dia 23 pela manhã para doutora refazer o exame para melhor diagnósticar, mas disse que não podia, a tarde e até hoje não mandaram mensagem.
Fiz meu exame numa clínica particular, pois é um absurdo o descaso com os pacientes, falta de respeito, por isso estou fazendo uma reclamação.
Vou tentar ir na prefeitura vê como faço para abrir uma reclamação.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 08:42

Prezada Luciana, bom dia!

Informamos que sua manifestação foi direcionada a equipe responsável para averiguação e devidos esclarecimentos.

Em breve retornaremos.

Atenciosamente,

CONTATO AFIP

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 20:45

A Supervisora ***** foi super atenciosa, não refiz o exame lá, fiz no particular, mas ela foi gentil, pediu desculpas pelo ocorrido, e segui em frente, espero ter uma melhor experiência na próxima vez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7