Produto não recebido após compra no site e responsabilidade da empresa na entrega

Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
14/07/2026 às 11:06
ID: 253637471
Fiz uma compra diretamente no site da empresa no dia 13/06/26 e até hoje não chegou.A empresa se exima da responsabilidade de resolver a questão pois fez uma manifestação junto aos correios no dia 01/07 e até hoje o produto continua sem ser entregue.A empresa é responsável pela entrega também pois foram vocês que forneceram o envio.Gostaria de uma solução,