Demora no atendimento e conserto do veículo, voucher Uber insuficiente e saldo cancelado. Solicito reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

12/01/2026 às 16:21

ID: 237429891

No dia 06/11/2025 houve um sinistro com meu carro, entrei em contato com a seguradora, esta demorou muito para me atender e quando atendeu demorou para me ajudar. No dia 18/11 o carro foi para Vistória após autorização fo conserto, deram um prazo de até 29/12 para entrega do carro vindo a entregar somente no dia 22/12. Neste periodo solicitei um voucher para que eu pudesse pagar uber para trabalhar, me forneceram um voucher por apenas 7 dias. Não utilizei todo o valor porque entrei em férias mas até liberarem o voucher paguei com meu dinheiro
Após os sete dias me cancelaram o saldo que eu tinha. Por isto solicito o reembolso deste valor.


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Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 11:26

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2