Não pagou o conserto do meu carro.

Prezados,

Primeiramente, destacamos que a Afocoop é uma associação civil de apoio exclusivo aos transportadores de carga, filiados aos quadros da entidade.

Assim, em amparo constante aos nossos associados, orientamos a todos eles no que for necessário para resoluções amigáveis quando possível, dentre elas as decorrentes de acidente de trânsito, desde que seja constatada a culpabilidade exclusiva do associado no evento danoso.

No caso em comento, foi devidamente analisado todo o contexto e, diversamente do informado, não foi negado qualquer tipo de ressarcimento. O que se buscou e o que se espera em uma composição amigável é um acordo condizente para ambas as partes.
Tanto é que, após os devidos ajustes e negociações com as concessionárias indicadas, foi realizado acordo entre o associado e os senhores com a respectiva assinatura do termo de acordo.
Portanto, face a todas as considerações, reforçamos a nossa seriedade nas tratativas e análises de todos os fatos junto aos nossos associados.

Bom dia!

A resolução do problema não se deu após tratativas amigáveis como falado na resposta da empresa, foi necessário que a parte autora enviasse uma notificação extrajudicial dando um prazo para a empresa AFOCOOP solucionar o problema.

Após o recebimento da notificação é que a AFOCOOP entrou em contato para a solução do problema.

Certo é que o problema só será dado como encerrado após o conserto total do veículo, pois como é sábido, os danos causados por um acidente só poderão ser constatados após a desmontagem do veículo. Mesmo assim, a AFOCOOP só pagou a parte autora o que estava no orçamento fornecido pela Citroen, mesmo sendo avisado por mensagem via whatsapp ao funcionário da empresa que o valor do conserto poderá ser maior do que o enviado.

A parte autora informou ao funcionário da empresa AFOCOOP que, poderão ser acionados novamente caso após a desmontagem do veículo, outro reparo venha a ser necessário devido ao acidente.