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Prezado Anderval,

A Afonso Costa Gestão de Pagamentos é uma empresa jurídica de direito privado, especializada na intermediação e gestão de transações financeiras para empresas e indivíduos. Nossa atuação se concentra na captura, leitura, processamento e intermediação de pagamentos, sendo completamente distinta de atividades relacionadas à compra e venda de produtos, sejam eles físicos ou virtuais.

Desta forma, esclarecemos que não possuímos informações detalhadas sobre códigos de rastreio, prazos de entrega, formas de envio ou outros detalhes específicos de compras que não estejam diretamente ligados ao processo de pagamento e nem mesmo valores não depositados uma vez que apenas fazemos intermediações para tais sites de jogos de apostas sendo esses sites estrangeiros

No entanto, reforçamos nosso compromisso com a transparência e integridade de todas as transações que intermediamos. Diante de qualquer suspeita ou notificação de irregularidade, iniciamos um rigoroso processo de auditoria interna. Se identificarmos qualquer inconformidade relacionada ao lojista, tomaremos as medidas legais cabíveis.