barulho no imovel de responsabilidade da imobiliaria

Em réplica
São Paulo - SP
23/10/2018 às 18:09
ID: 39453941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITO NOVAMENTE ENTRAR EM CONTATO NOVAMENTE COM ESTA MORADORA DA RUA DOLORES COELHO N 36 SÃO PAULO-SP DEVIDO AO BARULHO NESTE HORÁRIO SÃO https://******* ESTÃO SENDO ARRASTADOS, OBJETOS CAINDO NO CHÃO. HOUVE MELHORÁ NOS MESES ANTERIORES MAS VOLTOU A INCOMODAR.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/10/2018 às 08:48
Sr. Alessando, como é de seu conhecimento sim, a imobiliária tentou por várias vezes solucionar o problema do barulho, com notificações e avisos. Inclusive orientamos o senhor mesmo a conversar com o morador amigavelmente. Porém, como se trata de uma casa (não condomínio) e os moradores são parentes do proprietário, a resposta que tivemos é o que senhor pode entregar o imóvel no final do contrato.
Réplica do consumidor
25/10/2018 às 13:16
Engano seu! Os moradores do imóvel de numero 22 não são parentes do dono, os parentes estão no número 36.Já conversei com a moradora anteriormente e a mesma informa que não está fazendo barulho. Embora se trate de uma casa e não de um condomínio a administradora na qualidade de procurador do proprietário do imóvel é responsável pela administração do mesmo.Portanto cade a Afonso Imoveis resolver a situação notificando a moradora que tome medidas para corrigir a situação. Lembrando que a situação persiste desde o mês 03/******* conforme emails enviados a administradora.
Réplica do consumidor
28/10/2018 às 14:37
Hoje, dia 28/10/******* o problema de barulho continua, e nenhuma atitude da imobiliária foi tomada para resolver a situação.Fica o clara a total falta de interesse em resolver problema tanto pela falta de resposta como pela tentativa de transferir para o morador a responsabilidade do problema.
Réplica do consumidor
04/11/2018 às 15:48
04/11/*******, continua o barulho e nenhuma posição ou retorno da imobiliária. Está atitude mostra que a Imobiliária Martins não tem interesse em resolver a questão.Há apenas o interesse em receber o aluguel, deixando os imoveis que administra de https://******* de alugar um imóvel ou até mesmo colocar um imóvel para locação nesta imobiliária pense bem, pois pagará o aluguel na certeza que caso surja algum problema o mesmo não será resolvido. A única resposta que você terá é: Os incomodados que se mudem. conforme resposta da imobiliária em 24/10/*******.