Atraso no pagamento

Bom dia, prezada cliente Aline. Por gentileza, entre em contato pelo telefone ***** (WhatsApp e linha fixa). O número cadastrado no sistema do Reclame Aqui não corresponde ao registrado em nosso sistema; precisamos atualizar seus dados. Assim que a ata de audiência foi disponibilizada, o Departamento Financeiro tentou fazer contato para esclarecer as questões relativas ao acordo. Consta em nosso sistema que não foi possível estabelecer contato anteriormente. Conforme a ata de audiência, o seu acordo tem vencimento de parcela única para hoje. Entretanto, a empresa dispõe do dia inteiro de hoje para efetuar o depósito. Amanhã, o departamento verificará todos os vencimentos do dia de hoje (acordos com data de 06/08). Caso sua parcela seja identificada no extrato bancário, o departamento efetuará o repasse a você. A sua abertura ocorreu na unidade Bela Vista e consta em seus documentos uma declaração de ciência assinada pela senhora, na qual confirma a ciência acerca do trâmite de localização e repasse. Aguardamos o seu contato. Equipe Afonso Paciléo agradece o seu contato.

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