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Belford Roxo - RJ

20/06/2024 às 08:57

ID: 191022811

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Comprei no dia 22/01/******* na Chatuba de Belford um ano depois entornou e fica vazando água quando chove e na minha garagem pega no meu carro várias goteira essa telha no e barata!

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Resposta da empresa

05/07/2024 às 15:23

Olá ALEX, tudo bem?

Estamos realmente chateados com o transtorno que você enfrentou, pois isso vai contra o nosso compromisso com a qualidade na AFORT. Mas fique tranquilo, estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário e resolver esse problema da melhor forma possível para você.
Já enviamos algumas informações importantes para o seu e-mail. Por favor, verifique e nos responda por lá para podermos agilizar o atendimento.
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco pelo celular: ******* ou acessar nosso site em https://*******
Quando conseguirmos resolver o seu problema, adoraríamos receber a sua avaliação aqui no site. É muito importante para nós saber o que você achou!
Esperamos sinceramente que este incidente não afete nossa relação. Na AFORT, estamos aqui para garantir a sua total satisfação e valorizamos demais suas sugestões, reclamações ou qualquer outra informação que você queira compartilhar.

Você é muito especial para nós!

Um abraço carinhoso da equipe AFORT.

Consideração final do consumidor

21/09/2024 às 16:08

Jjh

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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