AFPES Associação dos Funcionários Públicos ES

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São Paulo - SP

24/11/2023 às 09:14

ID: 176596217

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A AFPESP não disponibiliza sistema que comporte a demanda e necessidades dos associados para a reserva de acomodações em suas unidades de lazer.
Conforme imagens em arquivo anexo em pdf, o sistema que tinha data agendada para a reserva no dia 10/11/23, não comportou a demanda e por vários dias os associados ficaram sem nova data para reservar uma unidade de lazer. Durante a semana entre 13 e 17/11, percebi nova data para abertura de vagas, data programada para 23/11/23 as 08:30h. Pois bem, em 23/11/23 fiquei no aguardo observando o contador, conforme imagem para a reserva e as 08:30h o sistema TRAVOU me negando a possibilidade de acesso ao sistema e a reserva, assim como desejava, por volta das 8:45h consegui acesso e assim como mostra a imagem, o sistema continuava com problema, hora não mostrando o mes de JANEIRO de *******, hora mostrando nota que o sistema tinha entrado em timeout e mostrando informação que não tinha sido possível obter a lista de períodos disponíveis.. Em vista do exposto, não consegui ter sucesso na procura por vagas nas unidades de lazer, me deixando com a certeza de um sistema que NAO ATENDE AS NECESSIDADES DOS ASSOCIADOS, prova disto o primeiro problema relatado no dia 10/11 e se repetindo em 23/11.

Solicito providencias e a manifestação, além da disponibilização de vaga, pois sinto que fui prejudicado, ou por sistema que não atende a demanda ou sistema que coloca em duvida em como são disponibilizadas as vagas!!!!!

NOTA: por mais que se tente contato via fone pelo numero*******, tanto para o setor de reserva, assim como para com a Ouvidoria, não somos atendidos..

NÃO FUNCIONA!!!!!!