Não consigo pagar a reserva

Question

Estou tentando pagar uma reserva, porém via site é apenas via cartão de crédito. Em contato com a central, fui informada de que para pagamentos em débito, devo me dirigir à unidade mais próxima, que no meus caso é a sede na praça da Sé, pois não há mais a unidade regional de Osasco.
Ocorre que pertenço ao grupo de risco, não disponho de cartão de crédito, e moro em Cotia.
Solicitei auxilio, sem sucesso.

Accepted Answer

Prezada Sra. Vânia Souza,

Em atenção a sua manifestação, informamos que a AFPESP trabalha com seriedade e em respeito aos seus associados, funcionários, prestadores de serviço e em cumprimento ao Estatuto e regulamentos internos.

Conforme contato mantido em 07/06, informamos que a situação foi regularizada.

Nos colocamos à disposição em caso de dúvidas.

Agradecemos e aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos serviços.

Atenciosamente,

Ouvidoria

Não consigo pagar a reserva

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor