Não querem realizar meu estorno
Não respondida
Guarulhos - SP
18/11/2025 às 05:38
ID: 232173943
Levei meu gato nesse clínica no início de Outubro, e após a consulta, a Dra entregou a receita com os medicamentos necessários. Levei essa mesma receita até a recepção do local e entreguei para a moça que estava lá, e solicitei que a mesma me desse os medicamentos que constavam ali.
Ao chegar em casa e ir administrar a medicação para o meu gato, notei que havia algo errado na dosagem referenciada na receita, com o medicamento que estava nas minhas mãos e eu quase dei para o meu gato. Resolvi mandar mensagem para eles via WhatsApp e fui surpreendido com a resposta de que não poderia dar ao meu gatinho aquela dosagem devido ser altíssima para o porte dele.
Resumo da ópera: me venderam um medicamento (que não foi barato) que eu se quer poderia ter dado para o meu gato, numa dose extremamente alta e que poderia causar sérios riscos a saúde dele. A minha sorte foi eu ter sido extremamente cautelosa antes de administrar qualquer coisa, e ter notado que havia algo errado.
Acham que parou por aí? Não! Após esse circo, solicitei o reembolso do valor do medicamento (já que nem cheguei a usar) e exigiram que eu fosse a unidade deles novamente para devolver o remédio errado, para que só depois realizassem o meu estorno (foi o que me disseram na época)
Lá fui eu, depois desse transtorno ter que retornar ao local, e pasmem, já faz mais de 1 mês que realizei essa devolução e eles NÃO ME DERAM MEU DINHEIRO DE VOLTAAAAAA