Paguei pelo serviço e não recebi os produtos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

28/12/2019 às 10:52

ID: 98714540

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei compra pelo site no dia 18/12/******* prazo estimado para entrega era de 5 dias úteis, até agora não recebi meus produtos. Entrei em contato com telefone que informado no site mas a atendente não soube me responder, única coisa que ela me passou foi um outro número por aquele ela não conseguiria resolver meu problema mas q era eu ter paciência pois a fábrica estava fechada e tinha muito pedido para ser encaminhado, eu entrei em contato com outro número que me passaram a atendente foi super grossa comigo e disse para que tivesse paciência pois ela não tinha só eu para atender. Gente, que isso, que absurdo, como empresa trata cliente assim, resumindo eu não obtive retorno de ninguém.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], produto já foi pago e eu não recebi a mercadoria, gostaria de resposta rápida e concreta.

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Consideração final do consumidor

12/04/2021 às 13:17

Rápido e perfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6