Descaso

Resolvido
-- - MG
12/04/2021 às 11:53
ID: 122355337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente a anos dessa empresa pago minha internet sempre adiantada ela vence todo dia 20 de cada mês e sempre pago no dia 05 ao dia 10 do mês,quase não tenho como usar minha internet sempre está dando problema o sinal é péssimo técnico vem arruma fica boa por minutos e depois some tudo já perdi meu emprego por causa do mau sinal estou ligando na empresa hoje desde oito horas eu fico na espera por mais 40 minutos e ninguém me atendi quando atendeu desligou na minha cara é ainda fala na mensagem que tenho fatura em aberto sendo que não tenho por favor preciso de resolver isso, mês passado foi a mesma coisa puxei meu estrato de pagamento enviei pra eles e agora estão cobrando a mesma coisa sendo que nem desconto são nas contas por quase nao usar a Internet já está difícil ter um dinheiro por mês nessa pandemia aí eu pá g o em dia aliás adiantado minha fatura e eles têm a cara de pau de dizer que está em aberto e ainda não atende a ligação fazendo a gente de palhaço aí não né.
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Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 12:32
Muito boa de resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10