Serviço de expurgo de morcegos inadequado, atraso, falta de profissionalismo e dificuldade de contato para garantia.
Resolvido
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20/01/2026 às 18:22
ID: 238289979
O serviço de expurgo de morcegos não foi nada profissional, bem diferente do que a empresa anuncia. Os funcionários chegaram super atrasados, não queriam nem remover as telhas, só queriam fechar os buracos! Não houve sanitização, não houve instalação de armadilhas, dentre outros. A tela "especial" que, segundo eles, evitaria a reentrada dos morcegos, começou a cair em menos de 3 meses. Obviamente, os morcegos voltaram, e não consigo agendar um retrabalho. Oferecem garantia de 1 ano, mas o agendamento é praticamente impossível, pois o único número de contato é Whats app (não aceita ligação) e eles não respondem as mensagens! Ou resolvem meu problema, ou vou ao Procon. Tenho vídeos do (péssimo) serviço sendo executado.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 15:30
BOA TARDE, JÁ IDENTIFICAMOS OS OPERADORES E DESLIGAMOS DA EMPRESA, ESTAREMOS REFAZENDO O SERVIÇO, COMO EM CONTATO TELEFONICO FEITO HOJE.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:34
O serviço executado não foi efetivo, contudo, a empresa se prontificou a refazer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
22/01/2026 às 09:12
Obrigado pelo feedback, qualquer problema só ligar via operadora para 08001013333, ou chamar via whats no mesmo número.