Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

18/05/2023 às 09:04

ID: 164859611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho Zip Smart e pedi algumas informações se é original, entro em contato não respondem, gostaria de saber quando recebo, se o aparelho é da AZ América e onde está.

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Resposta da empresa

25/05/2023 às 19:13

Muitos dos clientes que abriram reclame aqui condizem com um problema com um antigo fornecedor, que atualmente já foi resolvido, foram mais de 8mil novas vendas no ultimo mês e pelos nossos cálculos tivemos 20% desses clientes afetados por erro de entrega ou atraso na entrega desta forma deixamos abaixo os nossos canais de comunicações atuais para que seja resolvido o seu problema caso você esteja dentre esses 20%. Email - *******
Whatsapp -*******

Réplica do consumidor

26/05/2023 às 09:58

Bom dia, tentei ligar e dá que este telefone não está programado para receber ligações.
E-mail não respondem.